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處理師生衝突及言語技巧(DVD)
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內容 :

 

1.      衝突 = 兩人在行為或情緒上的不協調

2.      老師果斷訓練

3.      知己知彼

i)           學生動機類別

ii)          學生情緒及可能經診斷的症候

iii)         學習中學生能接受的溝通手法

4.      恩威並施的課堂教學原則

5.      課堂中行為及情緒問題的防預策略

6.      處理衝突事件的注意事項

7.      問答環節